W ramach pełnego wsparcia cyfryzacji klas szkolnych firma Incom, obok produktów firmy Promethean, oferuje specjalne oprogramowanie NetSupport School dedykowane do nauczania, egzaminowania i całościowego prowadzenia klasy w szkole.
Oprogramowanie NetSupport School, usprawnia funkcje nauczycielskie oraz pozwala skutecznie wykorzystać sprzęt komputerowy i treści edukacyjne jako nowoczesne pomoce dydaktyczne. Lekcja prowadzona przy pomocy tego programu jest ciekawa i dynamiczna. Pliki tekstowe, multimedialne oraz kopie niektórych stron internetowych mogą być w dowolny sposób i w wybranej kolejności wklejane do scenariusza lekcji i przeplatane pytaniami lub testami. Wbudowany komunikator zapewnia utrzymanie indywidualnego kontaktu online między nauczycielem a poszczególnymi uczniami w czasie lekcji, jak również umożliwia komunikację dźwiękową i nagrywanie wypowiedzi ucznia, co jest niezwykle przydatne, na przykład w nauczaniu języków obcych.
Wykorzystując oprogramowanie NetSupport School, nauczyciel nie musi już spędzać wieczorów na sprawdzaniu kartkówek, a prowadząc lekcję na bieżąco może weryfikować wiedzę uczniów i otrzymywać wyniki bezpośrednio po zakończeniu egzaminów. Ze swojego komputera widzi, czym aktualnie zajmuje się każdy uczeń, ale także może szybko pomóc mu, jeśli ten nie radzi sobie z wyznaczonym zadaniem. Może też zdalnie włączać lub blokować komputery uczniowskie, zarządzać dostępem do Internetu i uruchamianymi przez ucznia programami. Podsumowując, może efektywnie i nowocześnie prowadzić lekcję.
Oprogramowanie przygotowano w polskiej wersji językowej a interfejs jest przyjazny i intuicyjny, co stanowi dodatkowe ułatwienie dla nauczycieli mających niewielki kontakt z technologiami informatyczno-komunikacyjnymi.